Training adoptie bij digitalisering: hoe je medewerkers écht meekrijgt
De impact van nieuwe digitale systemen, zoals een nieuw CRM, ERP, social intranet, Teams of Copilot, is voor medewerkers groot. Want bij elk nieuw systeem moeten mensen oude routines vervangen door een nieuwe manier van werken. Dat los je niet op met alleen een ‘knoppencursus’.
Adoptie vraagt om een doordachte communicatieaanpak, gebaseerd op inzicht in gedrag, de juiste veranderstrategie en interventies die passen bij jouw organisatie. In deze tweedaagse training adoptie bij digitalisering leer je hoe je die aanpak opzet en ga je er zelf concreet mee aan de slag met jouw eigen casus (of een voorbeeldcasus als je geen actuele casus hebt).
Voor wie
Deze training is voor ervaren communicatieadviseurs, projectleiders, informatiemanagers en programmamanagers die bezig zijn met een verandering in hun organisatie waar digitalisering een rol in speelt. Je beslist of denkt mee over een goede aanpak en wilt ontdekken wat er nodig is om een effectieve verandering te bereiken. Je wilt leren over de aanpak van andere organisaties en geïnspireerd raken door theorie over gedragsverandering, veranderkunde en verandercommunicatie.
Wat leer je in deze training
Na deze tweedaagse:
- Kun je beter denken vanuit de beleefwereld van je (digitale) collega’s
- Heb je stilgestaan bij jouw visie op verandering die past bij deze digitalisering, jouw organisatie en jezelf
- Heb je inzicht in de aspecten rond gedragsverandering: versnellers en drempels
- Ben je aan de slag gegaan met jouw casus (of heb je gewerkt met een voorbeeldcasus)
- Weet je wat je nodig hebt voor een succesvol adoptieplan
- Heb je een grove invulling van het Adoptieplan Canvas voor jouw casus.
- Je vertrekt met een toolkit van werkbladen en het Adoptieplan Canvas. Direct toepasbaar in jouw organisatie.
-
Programma
Op de eerste dag leg je de basis. Je brengt je eigen veranderopgave in kaart, verkent verschillende perspectieven op verandering en bepaalt welke veranderkleur het beste past bij jouw situatie. Vervolgens duik je in je doelgroep: wie zijn de collega’s die je wilt bereiken, wat zijn hun belemmeringen en wat versnelt het gewenste gedrag? Je sluit de dag af met een eerste blik op de communicatiemix die beschikbaar is – digitaal en fysiek – als bouwstenen voor je plan.
Op de tweede dag werk je verder aan je eigen casus. Je pakt terug op de veranderstrategie en gedragsinzichten van dag 1 en vertaalt die naar concrete keuzes. Je laat je inspireren door een praktijkvoorbeeld, kiest de interventies en technieken die passen bij jouw situatie en werkt die uit in een concrete planning. Je sluit af met je eigen vervolgstappen: wat ga jij concreet doen, wie heb je nodig en hoe past het in de bestaande planning van je organisatie?
Docenten
De training wordt gegeven door Roosmarijn Busch en/ of Michael Meyer. Beiden zijn experts uit het bedrijfsleven.
Roosmarijn Busch is strategisch adviseur die organisaties helpt de menselijke kant van digitalisering goed te organiseren, zodat technologie niet alleen live gaat, maar ook echt iets oplevert. Betere samenwerking, meer werkplezier en echt resultaat. Communicatie is haar belangrijkste instrument: om te luisteren, te verbinden en beweging te krijgen. Ze brengt de organisatiecontext in beeld, onderzoekt wat medewerkers nodig hebben, stelt kritische vragen bij technologische keuzes en ontwikkelt de communicatie- en adoptiestrategie. En ze zorgt dat het ook gebeurt, door de uitvoering te coördineren en het projectteam mee te nemen. Als communicatiewetenschapper met brede technologische nieuwsgierigheid en kennis van gedragsverandering is ze gesprekspartner voor zowel directie, IT, communicatieteam en de werkvloer.
Michael Meyer werkt ruim 25 jaar in het communicatievak en is specialist in interne communicatie. Hij heeft ervaring met adoptie van social intranet en kent de mogelijkheden om met dit soort applicaties de communicatiekracht van de organisatie te versterken.
Ervaringen van deelnemers
“Ik was opzoek naar een methode om verandervraagstukken op gebied van digitalisering aan te pakken. De stapsgewijze methode en bijbehorende werkvormen hebben mij daarbij geholpen.” – communicatieadviseur Talland College
“De theorie geeft een goede houvast om met mijn case aan de slag te gaan en om er stapsgewijs aan te werken. Het laat me stap voor stap nadenken over de verschillende onderdelen, terwijl ik deze stappen normaliter wel eens over zou kunnen slaan.” – adviseur communicatie Hogeschool Windesheim
“Hele leerzame cursus met praktische tips en tricks. Daarnaast enthousiaste trainers die graag met je meedenken. Super!” – Joanne
“De cursus biedt een framework om mijn veranderopgave mee aan te pakken. En je leert hoe anderen hun opgaven aanpakken.” – Laura, veranderkundige NCOD
Praktische informatie
- Editie voorjaar: dinsdag 26 mei en dinsdag 2 juni
- Editie najaar: maandag 26 oktober en maandag 2 november
- Tijden: van 09.30 tot 16.30u.
- Locatie: Orange Otters, Amsterdam, Asterweg 19 D 3
- Tijdsduur: 2 dagen
- Studiebelasting: 2-4 uur (exclusief de trainingsdagen)
Ontdek of deze training bij je past
Plan een vrijblijvend gesprek met Roosmarijn.
- Meer dan 100 deelnemers gingen je voor
- Deelnemers werken bij organisaties als Hogeschool Rotterdam, Rijksuniversiteit Groningen, l’Oréal, Dierenbescherming, Reclassering, GGD, Waterschap en gemeentes, of als zelfstandig professiona
- Ook beschikbaar als incompany training