Blogs over interne communicatie en online communicatie

Bol.com chatbots en samenwerking

Bol.com – over samenwerken met chatbots collega’s

Bol.com presenteerde op de chatbot conference 2018 hun verschillende chatbots. Denise Drost-de Ridder deelde haar ervaring over het werken met bots. De kernvraag was: hoe bereik je een ideale samenwerking tussen bots en mensen? Zijn bots onderdeel van een team en wordt dat ook zo ervaren? Kan je een team vormen van echte mensen en chatbots?

Lees verder

3 holacracy tips voor het verbeteren van interne communicatie

Bij het spreken over zelforganisatie is er meestal wel iemand die kritisch reageert: ‘te soft’, ‘zo werkt dat bij dit type medewerkers niet’. En het roept vragen op over de immer noodzakelijke sturing en verantwoording. Toen ik over holacracy begon te spreken en adviseren veranderden die reacties. Het woord holacracy zelf is weliswaar gek (bij

Lees verder

Veranderen bij gemeenten: begin bij medewerkers

Veel verandercommunicatieplannen worden vaak ‘en petit comité’ gemaakt, met programmateam, bestuur of werkgroep. Orange Otters redeneert precies omgekeerd: voor ons is de start om als eerste met medewerkers te praten. Door eerst met hen het gesprek aan te gaan stijgt de kwaliteit en het realiteitsgehalte van het plan. Dat hebben we kortgeleden voor de gemeente

Lees verder
Orange-Otters-Gouden-Ottervriend-Stichting-Otteropvang

Orange Otters wordt Gouden Ottervriend bij Stichting Otteropvang

Ons bureau heet Orange Otters verandercommunicatie. We kozen die naam omdat we als communicatieadviseurs graag kleur en vrolijkheid brengen bij de organisaties waar we voor werken. Vandaar een naam met een sprekende kleur en een lief slim beestje erin. (Het is overigens geen toeval dat we voor oranje hebben gekozen. Het is de veranderkleur die

Lees verder

De Omgevingswet als veranderopgave

Tijdens het VNG festival keken we met deelnemers naar de invoering van de Omgevingswet vanuit de invalshoek van de veranderbrillen. Hoe kan interne communicatie helpen?

Lees verder
Tips voor organisatie Hackathon Omgevingswet gemeente Amsterdam Roosmarijn Busch met t-shirt

10 tips voor de organisatie van een hackathon

Voor de gemeente Amsterdam organiseerde ik samen met een team de Hackathon Omgevingswet. De inzet van digitale middelen gaat bij deze nieuwe Omgevingswet een belangrijke rol spelen. Een hackathon, een event waarbij teams van programmeurs en conceptdenkers zich 36-uur vastbijten in een of meerdere uitdagingen, blijkt een mooie manier te zijn om nieuwe digitale oplossingen

Lees verder
Hackathon-Omgevingswet-Orange-Otters.jpg

Hackathon brengt slimme digitale oplossingen

Gemeente Amsterdam organiseerde in september de Hackathon Omgevingswet. De inzet van digitale middelen gaat bij deze nieuwe Omgevingswet een belangrijke rol spelen. Een hackathon blijkt een mooi instrument te zijn om te onderzoeken en de digitalisering concreet te maken. Ik was onderdeel van de organisatie en deel graag mijn ervaring hierover. Weet je nog niet wat

Lees verder

Communicatiemorfose – mijn digitale transformatie

In dit blog neem ik je mee in mijn persoonlijke digitale transformatie. Ik ben heel benieuwd of je herkent wat ik schrijf en hoe jij deze ontwikkelingen beleeft.

Lees verder
Pimpelpaarse-crisiscommunicatie-succesfactoren.jpg

Pimpelpaarse crisiscommunicatie: de succesfactoren

Wij (Puck en Michael) zijn deze zomer zeer intensief betrokken geweest bij een verlammende crisis in een wereldwijd opererende onderneming. De oorzaak: het ‘Non-Petya’-virus, waardoor eind juni bij vele bedrijven alle computersystemen op zwart gingen. Zo ook bij onze opdrachtgever, waar 10.000+ medewerkers geen enkel computersysteem van het bedrijf meer konden en mochten gebruiken. Alle

Lees verder

Luisteren is logisch. Toch?

De uitkomst van echt luisteren is magisch. Het is bijzonder om te zien hoeveel energie dat oplevert. Het is bij veranderprogramma’s vanzelfsprekend dat vooral uitvoerenden weten hoe die het beste vorm kan krijgen. Maar dat die kennis dan ook echt eerst bij de uitvoerenden zelf wordt opgehaald komt niet vaak voor. Bij veel veranderprogramma’s volgt

Lees verder

Archief